L’approche « Qualité » de l’intelligence économique.
L’approche « Qualité » de l’intelligence économique.
L’intelligence économique, parfois considérée comme une pratique proche de l’espionnage industrielle est en train de devenir plus sécurisante par un début d’élaboration de nouveaux certificats.
Au départ quelques organisations avaient réfléchis sur comment structurer leurs entreprises selon des principes de satisfaction client et d’amélioration continue. Puis cette approche est devenue plus explicite par des référentiels.
Les normes n’existant pas a proprement parler il a fallut intégrer des normes de la série ISO 9000, puis ISO 9001.
Ce besoin de normalisation vient de plusieurs problématiques :
-Faire face au risque d’une accusation de corruption
-Faire face au risque de manipulation ou de pression par diffusion d’information
-Protéger le patrimoine éthique.
Au niveau de la corruption le code pénal permet certaines protection : L’article 435_3 du Code Pénal prévoit jusqu’à 10 ans d’emprisonnement et 150 000 € d’amande. (à l’intention d’un agent public étranger).
Pour l’entreprise les risques juridiques existent également : fermeture de l’établissement ou exclusion des marchés publics
La FEPIE a mise en place une charte éthique, mais elle reste fondé sur le consentement de l’acteur concerné et de sa bonne foix.
De nouveaux certificats ont vus le jour : les certificats ETHIC Intelligence.
Celui-ci, ne protége pas uniquement le patrimoine éthique de l’entreprise, elle permet de se valoriser sur les marchés et de gagner en intégrité.
Stéphane BLOCH